Beiträge

4944371984_f73e0e9c80_b-1Regelmäßigeren Lesern meines Blogs dürfte bekannt sein: ich befasse mich hier auch (mit recht großem Schwerpunkt, was inzwischen auch Google registriert hat und entsprechend entlohnt) mit Reisen im Rollstuhl. Das veranlasste eine Studentin vor einigen Tagen, mich mit einem recht speziellen Hilfegesuch anzuschreiben. Sie nutzt einen Elektrorollstuhl, und ihr Traum wäre ein Auslandssemester in den USA. Der Haken daran: gesundheitlich ist es ihr nicht möglich, so einen langen Flug in einem normalen Sitz hinter sich zu bringen. Deshalb suchte sie nach einer Fluggesellschaft, die sie auch im eigenen Rollstuhl in der Kabine fliegt. Eine Bekannte meint, eine Doku auf einem unbekannten Sender gesehen zu haben, die einen Passagier im eigenen Rollstuhl mit einem Kraftknoten-Gurt gesichert in der Kabine befördert hat – Sender sowie Airline unbekannt. Weiterlesen

Piktogramme und Informationen im BahnhofEs ist nun einige Zeit ins Land gegangen seit meinem letzten Beitrag, in dem ich mich mit der Deutschen Bahn und den Belangen von Rollstuhlfahrern und anderen behinderten Menschen befasst habe. Inzwischen sind wir umgezogen, und die Deutsche Bahn hat intern nach Terminen für Telefonkonferenzen zwischen mir, dem Social Media-Team @db_bahn und den verschiedenen beteiligten Fachabteilungen gesucht. Inzwischen habe ich zwei Telefonkonferenzen mit unterschiedlichen Teilnehmern hinter mir und kann erstmalig wieder berichten, was sich seitdem getan hat. Weiterlesen

MobilitätsserviceAb dem 1. Juni ist Schluss mit dem Nummernwirrwarr bei der Deutschen Bahn: es gibt nur noch eine zentrale Servicenummer. Das betrifft unter anderem auch die Mobilitätszentrale der Deutschen Bahn, bei der Menschen mit Behinderungen ihre Reisen abklären und voranmelden können. Gleichzeitig sinken die Kosten für Anrufe bei der Zentrale für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen – ebenso wie für andere Servicedienste. Weiterlesen